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如何在展臺上與國外客戶一見如故?

發(fā)布時間:2021-05-17 10:55:41瀏覽次數:

【國外展會信息網 展會實戰(zhàn)】如何在展臺上與國外客戶一見如故?這個問題至關重要,因為如果我們能夠把與客戶的關系處理得非常融洽,那么相信這個客戶對我們的印象肯定是非常不錯的。

與國外客戶的交流非常重要

如何在展臺上與國外客戶一見如故:

許多人同陌生人說話都會感到拘謹。建議你先考慮一個問題,為什么你跟老朋友談話不會感到困難?很簡單,因為你們相當熟悉和了解。相互了解的人在一起,就會感到自然和協調。而進入了充滿陌生人的群體,人們就會不自覺地懷有不自在和恐懼的心理。你要設法把陌生人變成老朋友,首先要在心理上建立一種樂于與人交朋友的愿望,心里有要求,才能有行動。

應當注意的是,有些人你雖然不喜歡,但必須學會與他們談話。當然,人人都有以自我興趣為中心的習慣,如果你對自己不感興趣的人不瞥一眼,一句話都不說,恐怕也不是件好事。你可能被人認為很驕傲,甚至有些人會把這種冷落當作侮辱,從而產生隔閡。和自己不喜歡的人談話時,第一要有禮貌;第二話題不要涉及私事,這是為了使雙方自然地保持適當的距離,一旦他表示愿意和你結交,你就要一步一步設法縮小這種距離,使雙方更容易接近。

展開談話時,不妨先介紹自己,給對方一個接近的線索,不一定先介紹自己的姓名,因為這樣使人感到唐突。不妨先說說自己的工作單位,也可問問對方的工作單位。一般情況下,你先說說自己的情況,人家也會告訴你他的對應情況。

接著,你可以問一些有關他本人而又不屬于秘密的問題。對方是有一定年紀的,你可以問他子女在哪里讀書,也可以問問對方單位一般的業(yè)務情況。對方談了之后,你也應該順便談談自己的情況,達到雙向交流的目的。

和陌生人談話,比與老相識談話要更加留心對方的言談,更應重視已經得到的任何線索,因為你對他所知有限。此外,他的聲調、眼神和回答問題的方式,都可以揣摩一下,以決定下一步是否能縱深發(fā)展。

有人認為見面談天氣是無聊的事,其實,這要具體問題具體分析。如果一個人說:“這幾天的雨下得真好,否則田里的稻苗就要旱死了。”而另一個則說:“這幾天的雨下得真糟,我們的旅行計劃全給泡湯了。”你不是也可以從這兩句話中分析出兩人的興趣、性格嗎?退一步說,敷衍性的活,在熟人中意義不大,但對于與陌生人進行交際還是有作用的。

如遇到比你更羞怯的人,你更應該跟他先談些無關緊要的事,讓他心情放松,激起他談話的興趣。開場白結束之后,特別要注意話題的選擇。那些容易引起爭論的問題,要盡量避免,選擇某種話題時,要特別留心對方的眼神和小動作,一發(fā)現對方出現厭倦、冷淡的情緒時,應立即轉換話題。

在與人聚會時,常常會碰到請教姓名的事,“請問你尊姓大名。”你要牢牢記住對方的姓名,對方說出姓名之后,你應立即用這個名字來稱唿,當你碰到一個可能已經忘記了的人,你可以表示抱歉,“對不起,不知怎么稱唿您?”也可以說半句“您是——”,“我們好像——”,意思是想請對方主動補充回答,對方也會自然地將話接下去。

在了解了這些之后,大家都知道如何在展臺上與國外客戶一見如故了吧?所以相信如果你們都學會了這些知識,那么在展會現場拿下大單子肯定不是問題了!

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