在國外展會上用英語和老外溝通的技巧
【國外展會信息網(wǎng)】對各大企業(yè)來說,展會是了解行業(yè)狀況、展現(xiàn)自我、尋找合作商的重大場合,國外展會匯聚了業(yè)內知名企業(yè)、知名人士以及來自全球的貿易商。因此,在國外展會上懂得用英語和老外溝通的技巧就顯得尤為必要了。
在國外展會上用英語和老外溝通的技巧
國外展會英語溝通技巧一、稱唿對方
① 稱唿對方,加深印象。在兩個人對話的過程中,適當?shù)臅r候要稱唿對方。假如你在對話中經(jīng)常稱唿對方,對方也會稱唿你,這樣可以讓客戶很容易對你有印象,對后續(xù)跟蹤客戶好處多多。
?② 對方名字不會讀,大膽問對方。非英語的名字,像北歐人的名字,我們根本不知道怎么發(fā)音,很多法國人的名字不是按英語發(fā)音的,要注意,你不會讀可以直接問客戶,這是不失禮的。
③ 你的稱唿最好得到對方的同意。荷蘭和德國人的姓有很多是2個單詞的,一定不能只讀最后一個單詞,否則會顯得不甚禮貌。例如,i.e. Caroline van Bommel, 這個女的你可以稱唿為:Ms. van Bommel。有一點很重要,你對他/她的稱唿要獲得對方的同意,在交換名字時,你就可以順便問一下, Can I call you ***? 或者Would it be okay if I called you ***?
國外展會英語溝通技巧二、別拘謹
要知道,歐洲人和美國人是非常喜歡那種 interactive 的人的,你不需要太拘謹,不需要什么都 yes。記住,你是在和客戶溝通,而不是被審問,一定要interactive!
?國外展會英語溝通技巧三、沒聽懂就不要輕易接話
通常,母語是英語的人說話可能會很快,沒有停頓。你可以讓對方稍微慢一點,這是不失禮的。千萬不要沒有聽懂就接客戶的話。否則客戶會覺得和你溝通很困難,然后就走掉不想和你繼續(xù)談話了。所以,沒聽懂,要大膽說,Pardon? Please speak it more slowly.
國外展會英語溝通技巧四、控制時間
客戶坐下來以后,你可以問客戶你可以給我多少時間。How many time are you available? 這樣可以體現(xiàn)你對客戶行程的尊重,也可以讓你自己根據(jù)時間來掌握溝通的內容。
國外展會英語溝通技巧五、先不急著介紹自己的公司
老外坐下來以后,要讓對方多說,在你完全明白的情況下,再介紹自己公司。和歐美人談的時候,你可以讓對方簡單的說一下此行的目的,如:希望找一些什么樣的供應商。當然,有的客戶不會直接回答你,但有的客戶會告訴你的。
以上就是在國外展會上用英語和老外溝通的技巧介紹,總而言之,在展會上有限的談話時間內拿下國外客戶,首先,要讓對方看到你的誠意和禮貌;其次,和老外互動很重要,通過提問對方從而獲取你所需要的客戶信息。留個好印象,以后好聯(lián)系!2017年迪拜國際飲品技術及設備展覽會